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So akkurat arbeitet unser System
Fragen & Antworten
Auf welche Daten greift unser Chat Bot zurück?
Unser Chatbot greift ausschließlich auf die Daten zu, die wir angelegt oder freigegeben haben. Dazu gehören Ihre Website, die Wissensdatenbank und andere von Ihnen bereitgestellte Ressourcen wie PDF-Dateien oder YouTube-Videos. Mit diesen Informationen kann der Bot rund um die Uhr alle Fragen Ihrer Kunden beantworten.
Können Antworten angepasst werden?
Ja, die Antworten des Chatbots können angepasst werden. Sie haben die Möglichkeit, die Konversationen zu überprüfen und den Chatbot zu korrigieren, um präzisere und hilfreichere Antworten zu geben. Dies hilft sicherzustellen, dass der Bot kontinuierlich lernt und sich verbessert, um den spezifischen Anforderungen und Fragen Ihrer Kunden gerecht zu werden. Durch regelmäßige Überprüfung und Anpassung der Antworten können Sie die Qualität und Relevanz der Informationen, die der Chatbot bereitstellt, optimieren.
Sind unsere Chat Bots datenschutzkonform?
Ja, unsere Chatbots sind datenschutzkonform und erfüllen die Anforderungen der DSGVO. Als europäisches Unternehmen halten wir uns an strenge Richtlinien, um die Daten von Ihnen und Ihren Kunden zu schützen und die Vertraulichkeit sicherzustellen. Wir setzen umfassende Sicherheitsmaßnahmen ein, um den Schutz der Daten während der Verarbeitung und Speicherung zu gewährleisten. Unser Ziel ist es, höchste Standards beim Datenschutz einzuhalten und Ihnen die Sicherheit zu geben, dass alle Informationen sicher und verantwortungsvoll behandelt werden. Bei Fragen zum Datenschutz stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.